ГАПОУ ЧР Эксперты Минтруда России предложили идею — доплачивать россиянам за неудобный график работы.
Москва, 29 марта. Эксперты Минтруда России предложили идею — доплачивать россиянам за неудобный график работы.
В ведомстве намерены разработать методику, по которой станут оценивать влияние интеллектуальной нагрузки на работе на здоровье сотрудника и обязать работодателя доплачивать за неоптимальные условия труда — пишет russian.rt.com.
datacolor.ru
Профсоюзы говорят, что перегрузка, негативное состояние и эмоции могут иметь накопительный эффект и отражаться на здоровье. Поднимается давление, начинается бессонница, падает производительность труда — уточняют СМИ.
Возможно, в некоторых случаях сотрудник будет получать дополнительную денежную компенсацию не менее 4% к окладу, а также не менее семи дополнительных дней отдыха и сокращенную на четыре часа рабочую неделю.
vk.com/Администрация города Йошкар-Олы
Прежде всего такие изменения могут коснуться сотрудников правоохранительных органов, педагогов, медиков, журналистов, бухгалтеров, авиадиспетчеров и водителей общественного транспорта.
Кстати, ранее МедиаПоток сообщал о том, что Минтруд РФ назвал самые востребованные в 2018 году профессии…
Работодателей заставят доплачивать россиянам за стресс и неудобный график — Readovka.news
Работодателей заставят доплачивать россиянам за стресс и неудобный график
Дарья Климова 29.03.2019, 13:57
На выплаты могут претендовать врачи, педагоги и правоохранители
Работодателей могут обязать доплачивать сотрудникам за влияние на их здоровье стресса на работе и неудобного графика.
Сообщают «Известия», ссылаясь на протокол совещания в министерстве труда 11 марта.
Ведомство разработает методику оценки влияния эмоциональных и интеллектуальных нагрузок и тяжелого графика на здоровье. По результатам оценки рабочие условия будут признать оптимальными, допустимыми, вредными или опасными.
В двух последних случаях законодательством предусмотрена денежная доплата в размере не менее 4 % к тарифной ставке или окладу. Кроме того работающим во вредных и опасных условиях труда положено не менее 7 дополнительных дней отдыха и сокращенная рабочая неделя — 36 часов.
На доплату смогут рассчитывать сотрудники правоохранительных органов, врачи, педагоги, журналисты, а в некоторых случаях офисные сотрудники. Также они могут выплачиваться авиадиспетчерам, водителям общественного транспорта и машинистам поездов.
Подписывайтесь на нас в Яндекс.Новостях — будь в курсе
Использованы материалы следующих авторов:
вчера в 18:39
Ранее западное управление полагало, что Россия бросит их гражданина.
Национальное управление США по аэронавтике и исследованию космического пространства (NASA) выражает благодарность Роскосмосу за безопасное возвращение с Международной космической станции (МКС) американского астронавта Марка Ванде Хая, заявила руководитель программы пилотируемых полетов NASA Кэти Людерс. «Мы безопасно вернули Марка Ванде Хая домой, за что спасибо нашим партнерам из Роскосмоса . Мы рады, что он вернулся в Хьюстон», — сказала она в ходе виртуальной пресс-конференции,
…
29.03.2019, 13:35
Ему не понравились «президентка» и «докторка».Депутат законодательного собрания Ленинградской области Владимир Петров обратился к министру культуры Владимиру Мединскому с просьбой штрафовать за использование феминитивов в СМИ. Обращение опубликовало РИА Новости.
Феминитивы — это слова женского рода, которыми заменяют аналогичные понятия мужского рода. Петров уверен, что журналисты, использующие подобные слова намеренно искажают русский язык и «пропагандируют безграмотность».
Депутат сообщает, что даже «уважаемые издания» используют такие
… 
© ООО «Реадовка.Ру» 2014-2022
Нашли ошибку?Выделите слово и нажмите Ctrl+Enter
За стресс на работе могут начать доплачивать
В Минтруде предложили учитывать стресс и неудобный рабочий график при оплате труда. В ведомстве разрабатывают методику, по которой будут оценивать факторы, влияющие на психологическое состояние работников. Готовы ли работодатели компенсировать подчиненным расшатанную психику? С подробностями — Мария Погребняк.
Ночные смены, жесткие дедлайны и капризные клиенты — за потраченные нервные клетки сотрудникам должны полагаться выплаты, уверены в Федерации независимых профсоюзов. Там считают, что чрезмерные эмоциональные нагрузки, снижают производительность труда, поэтому необходимы стимулы.
С этим согласен доцент кафедры мировой экономики, финансов и страхования Академии труда и социальных отношений Констанин Добромыслов. Правда, пока не ясно, как можно измерить уровень стресса: «Во Франции и в Германии это уже признано заболеванием — на фоне стресса появляется меланхолия, переутомление, и это действительно надо каким-то образом учитывать.
Пока не понятно, как это измерить. Круг профессий вполне понятен, в основном сюда входят люди, чья работа связана с общением».
По оценкам профсоюзов, самые неспокойные профессии у полицейских, врачей, журналистов и учителей. Там предлагают доплачивать сотрудникам за чрезмерное напряжение не менее 4% от оклада. В Минтруде согласились рассмотреть предложение, но там считают, что идею нужно тщательно проработать.
Это неудивительно, ведь судя по реакции работодателей, они не очень рвутся повышать зарплаты.
Главный редактор журнала Maxim Александр Маленков признал, что у него стрессовая работа, но насчет введения компенсаций для подчиненных он сомневается: «Как быть журналистом, имея бесконечные законы об оскорблении всего, что только можно, — об экстремизме, о пропаганде? Намного проще просто не быть журналистом. Стресс, конечно, есть. Сама инициатива, мне кажется, очень сырой, потому что сейчас нет экономического подъема, чтобы выплачивать сотрудникам лишние деньги за стресс.
Идея странная, а реализация туманная».
Директор школы №548 «Царицыно» Ефим Рачевский не против дополнительно поощрять учителей, но только если власти предоставят субсидии: «В школе, где я работаю, больше 200 учителей.
Каждый из них про себя скажет, что у него стресс от того, что ученики не решают задачи по математике, никак не могут сделать прыжок кувырком и так далее.
Я бы поддержал, если бы школам давали дополнительную субсидию за это».
По данным опроса HeadHunter, каждый пятый россиянин страдает от стресса на работе. По мнению экспертов, чаще всего причиной становится некомпетентное руководство, которое неправильно распределяет задачи и решает проблемы криками. Хотя нередко стресс — следствие плохой организованности самого сотрудника.
За переживания на рабочем месте необязательно дополнительно платить, можно было бы давать лишние выходные, считает директор медицинского центра в Марьино Александр Терентьев: «Врачи и у пациентов, и у государства виноваты во всех бедах. Это правда. Думаю, что в перечень вредных производственных факторов можно будет включить и психоэмоциональное выгорание.
В этом случае они, допустим, получат дополнительные дни к отпуску».
Заботиться о психическом здоровье работников в интересах самих компаний: из-за выгорания на рабочем месте мировая экономика ежегодно теряет триллион долларов.
Правда, настроения российских работодателей не предвещают скорых выплат за стресс. Так что пока можно попить ромашку или заняться медитацией, или найти новую работу.
По данным опросов, каждый четвертый сотрудник, подвергающийся ежедневному стрессу, увольняется.
Ранее «Левада-центр» узнал у россиян, как они справляются со стрессом. Большинство мужчин сказали, что проводят время с друзьями и пьют алкоголь. Женщины же общаются с близкими, смотрят телевизор и едят что-то вкусное.
Синдром выгорания: что это и как с ним справляются в мире | РБК Тренды
Pexels
В условиях высокой стрессовой нагрузки на рабочем месте сотрудники склонны «выгорать». РБК Тренды разбираются, как с этим справляются в разных странах
В современном мире все больше внимания уделяется психоэмоциональной составляющей здоровья: значительную популярность набирают медитативные практики, здоровый образ жизни и разборы проблем с психологом.
Открытые разговоры о депрессии, тревожном расстройстве и выгорании уже не вызывают неудобства, как раньше.
Тем не менее, тяжелые психологические состояния зачастую не являются поводом не прийти на работу, несмотря на то, что, наравне с более традиционными заболеваниями, они оказывают влияние на трудоспособность человека.
В то время как депрессия и другие психические расстройства в большинстве стран признаются заболеваниями и предполагают возможность получения профессиональной помощи и больничного листа для работодателя, эмоциональное выгорание на работе остается без внимания.
Всемирная организация здравоохранения (ВОЗ) определяет профессиональное выгорание как «трудовой феномен», а не медицинский диагноз. Это явление описывают как «синдром, возникающий в результате хронического стресса на работе, с которым не удалось справиться».
Симптомы выгорания, обозначенные ВОЗ:
- чувство эмоционального истощения;
- повышенная психическая дистанцированность от работы;
- продолжительное состояние негативизма и цинизма, связанные с работой;
- снижение профессиональной эффективности.
Данное состояние может повлечь за собой депрессивные и тревожные расстройства, а также другие заболевания. Поскольку профессиональное выгорание не включено в перечень официальных медицинских заболеваний, подход к тому, как с ним бороться, варьируется в зависимости от страны. Разбираемся, как с данным состоянием борются в разных частях мира.
США
Согласно исследованию Forbes, в 2021 году более половины американцев сталкивались с эмоциональным выгоранием на работе.
Основными причинами данного состояния являются несправедливое отношение на работе, невыносимые нагрузки, недостаточное понимание своей роли в команде и поддержки коллег, а также жесткие дедлайны.
Во многих случаях, описанных в исследовании, эмоциональное выгорание затрудняло выполнение трудовых обязанностей и сказывалось на качестве жизни.
В подобных случаях федеральный Закон о предоставлении отпуска по болезни и семейным обстоятельстве США (Family and Medical Leave Act, FMLA) предоставляет возможность взять больничный по причине стресса.
Сотруднику предоставляется неоплачиваемый отпуск на период до 12 недель, а работодатель обязуется сохранить за ним место работы и заработную плату.
Несмотря на то, что законодательство не подразумевает оплату такого больничного, компании могут делать это по собственной инициативе.
Все ли американцы могут воспользоваться положениями FMLA? К сожалению, нет. Закон устанавливает некоторые ограничения: сотрудник должен быть трудоустроен на нынешнем месты работы как минимум 12 месяцев и проработать не менее 1 250 часов за предыдущий год. Кроме того, положения FMLA не распространяются на компании со штатом менее 50 человек.
Несмотря на то, что в США выгорание и стресс на работе являются законными основаниями для больничного, зачастую сотрудники не пользуются данной опцией из финансовых соображений. По данным на 2020 год, оплачиваемый больничный был доступен только 81% американцев, причем 68% из них подразумевали ограниченное количество дней (в среднем, восемь).
Испания
Несмотря на стереотипный образ испанцев как беззаботной нации, выгорание не работе — довольное частое явление в этой солнечной стране. Согласно последним исследованиям, около 38% трудоспособного населения Испании сталкиваются с эмоциональным выгоранием, и данный показатель с момента начала пандемии коронавируса только увеличился.
В настоящее время в королевстве не существует конкретной политики, направленной на борьбу с выгоранием.
В связи с этим профсоюзные организации регулярно выступают с различными инициативами, — например, предложенное ими «право на цифровое отключение» (оно позволяет сотрудникам не подключаться к каким-либо цифровым устройствам или программному обеспечению компании по окончании рабочего дня) было официально закреплено в законодательстве в 2021 году. Подобная практика также существует во Франции.
С другой стороны, испанцы, все-таки столкнувшиеся с выгоранием на работе, могут рассчитывать на социальную защиту от государства, — данный синдром является основанием для получения больничного листа сроком до 12 месяцев, при котором пострадавший ежемесячно получает выплаты в размере 75% от оклада. Кроме того, некоторые работодатели заключают специальный Договор (Mutua) с социальными службами, по которому обязуются доплачивать сотрудникам выплаты по больничному до 100%.
Данные меры оказывают положительное влияние на психоэмоциональный фон населения — согласно исследованию Еврокомиссии, Испания входит в рейтинг стран с наиболее низким уровнем психологического стресса у населения.
Россия
Согласно исследованию портала «Работа в России», почти треть россиян готовы сменить работу из-за эмоционального выгорания, вызванного стрессом от трудовой деятельности.
Главной причиной выгорания россияне считают руководство и некорректную организацию рабочего процесса, отмечая при этом влияние усталости и низкой зарплаты.
Несмотря на распространенность выгорания и стресса на работе, в настоящий момент в России не предусмотрен связанный с этими явлениями больничный. Поэтому россиянам приходится прибегать к альтернативным методам — отпуску или смене работы.
Игнорирование выгорания может привести к плачевным последствиям, таким как депрессивный синдром. Он, в свою очередь, является основанием для получения больничного листа сроком до десяти месяцев. По данным ВОЗ, в России от депрессии страдает 5,5% населения (7,7 млн человек), что чуть выше среднего показателя по миру (5%).
При этом психические расстройства традиционно не признаются причиной для отгула, в связи с чем сотрудники с депрессией не обращаются к специалисту и продолжают ходить на работу и выполнять свои обязанности.
Решением данной проблемы может стать повышение осведомленности о психоэмоциональных нарушениях, а также развитие культуры well-being на рабочих местах.
Япония
Япония традиционно считается страной трудоголиков — культура работы настолько развита в стране, что половина японцев отгуливает только половину положенного им отпуска, а 37% систематически нарушают законодательство, регулирующее количество рабочих часов.
Несмотря на усилия правительства, направленные на улучшение психоэмоционального состояния населения, 54% японцев испытывают сильный стресс на рабочем месте.
Переутомление от работы в некоторых случаях приводит к летальному исходу: только по официальным данным, от переработки ежегодно умирают около 200 японцев, в то время как профсоюзы утверждают, что эта цифра достигает 10 тыс. человек.
В японском языке даже придумали специальное слово для обозначения данного феномена — «кароси». Как правило, смерть в данном случае наступает от инфаркта или инсульта на фоне стресса, либо же стресс доводит их до самоубийства.
Правительство Японии активно ищет пути решения этой проблемы. Например, в 2015 году в стране была введена система обязательных ежегодных проверок уровня стресса на рабочем месте.
Основная цель состоит в том, чтобы предотвратить у работников проблемы с психическим здоровьем и улучшить рабочую среду.
Кроме того, сотрудники могут потребовать у государства финансовую компенсацию за проблемы со здоровьем, вызванные стрессом на работе, — ежегодно на горячую линию поступает около 300 заявлений.
Усилия правительства не проходят даром. С 1997 года уровень рабочего стресса и выгорания у японцев снизился, а до начала пандемии коронавируса в стране каждый год фиксировалось все меньше суицидов.
Как борются с выгоранием в других странах:
- Япония — не единственная страна, в которой смерть от переработки стала настолько частым феноменом, что его определили одним словом. Например, в китайском языке существует своя версия японского «кароси» — «гулаоси» (guolaosi). Эксперты связывают высокий уровень выгорания на работе в стране с недостаточно развитым институтом профсоюзов — несмотря на то, что рабочие могут объединяться в организации, действующее законодательство оставляет им очень мало переговорных позиций.
- Проблема смерти от переутомления существует и в Южной Корее, где это явление называется «куароса». В рамках борьбы с эмоциональным выгоранием в 2018 году правительство этой страны сократило рабочую неделю с 68 до 52 часов. Нарушение данного закона карается уголовным наказанием до двух лет лишения свободы или штрафом в размере до 20 млн корейских вон ($17 635).
- Новая Зеландия предлагает бороться с выгоранием на работе с помощью сокращения часов работы: в стране постепенно внедряется четырехдневная рабочая неделя с сохранением заработной платы. Эксперимент позволил улучшить психоэмоциональное состояние новозеландских работников, а также увеличить их продуктивность. Подобная инициатива также увенчалась успехом в Исландии.
Новый закон: накричал на работника – увеличь зарплату — Газета.Ru
В Минтруде обсуждают возможность доплачивать за эмоционально-интеллектуальное напряжение на рабочем месте. На доплату за «вредность» могут рассчитывать правоохранители, педагоги, медики и журналисты, бухгалтеры и представители некоторых других профессий.
В Минтруде хотят разработать методику для оценки эмоциональных и интеллектуальных нагрузок на рабочем месте. Кроме того, будет оцениваться влияние неудобного рабочего графика на здоровье сотрудников, пишут «Известия».
Вопрос о новых параметрах «вредности» работы обсуждали на совещании в Минтруде 11 марта. Речь шла о новой редакция закона «О специальной оценке условий труда».
Так, работодателей могут обязать учитывать шум, вибрации, опасное излучение при оценке условий труда их сотрудников. После оценки условия работы могут быть признаны оптимальными, допустимыми, вредными или опасными.
Если условия признаны вредными и опасными, то по Трудовому кодексу сотруднику положена денежная прибавка не менее 4% дополнительно к тарифной ставке или окладу, не меньше семи дополнительных дней отдыха и сокращенная на четыре часа рабочая неделя (36 часов вместо 40).
Эмоциональные и интеллектуальные нагрузки некоторых категорий работников настолько высоки, что их труд может быть признан вредным или опасным, считает секретарь ФНПР Виталий Трумель, присутствовавший на встрече в Минтруде. По его мнению,
на доплату за «вредность» смогут рассчитывать правоохранители, педагоги, медики и журналисты, а также в некоторых случаях и офисные работники, например, бухгалтеры.
«Известно, что перегрузки, негативные состояния и эмоции имеют накопительный эффект и отражаются на здоровье. Поднимается давление, начинается бессонница, падает производительность труда. Это просто необходимо учитывать», — сказал Трумель.
Стрессу зачастую подвержены и сотрудники транспортной сферы: авиадиспетчеры, водители общественного транспорта, машинисты поездов и их помощники, добавил член экспертного совета при правительстве Александр Сафонов.
«Важно отслеживать состояние работника, степень его выгорания для того, чтобы найти способы улучшить условия труда. Если это невозможно, то нужно вовремя направить человека на реабилитацию», — сказал он.
По его словам, в отечественной медицине не принято использовать термин «профессиональное выгорание». При этом до 30% людей с инвалидностью в европейских странах страдали невротическими расстройствами или имели психосоматические нарушения из-за стресса, рассказал Эксперт. В России же такой статистики нет.
Возникновение выгорания или других психосоматических нарушений чаще всего зависит не от профессии, а от конкретного места работы, считает председатель координационного совета профессиональной гильдии психологов Светлана Штукарева. В одной фирме эмоциональная и интеллектуальная нагрузка на бухгалтера может быть очень высока и даже вредна для здоровья, тогда как в другой компании условия оптимальные.
Летом 2018 года рекрутинговое агентство Hays провело исследование мотивации сотрудников российских компаний и выяснило, что 79% россиян испытывали синдром профессионального выгорания или сталкивались с ним среди знакомых.
Среди причин стресса на работе 87% россиян называют необходимость трудиться сверхурочно. 9 % опрошенных сотрудников рассказали о переработке более 15 часов в неделю. При этом только 12% сотрудникам дополнительные часы оплачивают по нормам ТК.
Ранее Всемирная организация здравоохранения (ВОЗ) отмечала, что неблагоприятная обстановка на рабочем месте может привести к развитию физических и психических расстройств, злоупотреблению алкоголем или другими психоактивными веществами, прогулам и снижению производительности труда.
Согласно исследованию ВОЗ 2017 года, связанное с депрессией и тревожными расстройствами снижение производительности труда обходится мировой экономике каждый год в $1 трлн. Только в Европейском регионе ВОЗ этот показатель составляет $140 млн.
Увеличение рабочего дня, отказ от отпусков и обедов негативно влияет на эмоциональное состояние работников.
Опрос ВЦИОМ показал, что в 2017-18 годах планировали отказаться от отпуска от 17 до 20% россиян. При этом согласно опросу Superjob, который охватывал жителей только крупных городов, в прошлом году 47% респондентов отказались от отпуска и 48% трудились без обеденного перерыва.
Работникам будут доплачивать за стресс на работе
Работа бывает тяжелой не только физически, но и морально. Об этом задумались в Минтруде России и предложили утвердить методику по оценке таких эмоциональных перегрузок работников, а также установить доплаты за стресс и неудобный график работы.
В Министерстве труда решили подготовить специальную методику, которая бы оценивала эмоциональные и интеллектуальные нагрузки на работе, а также то, как неудобный рабочий график влияет на здоровье сотрудников. Эксперты утверждают, что сначала, на доплату, согласно новым нормам, могут рассчитывать работники правоохранительных органов, преподаватели и журналисты.
Вопрос о внедрении новых параметрах на рабочих местах, то есть новая редакция закона «О специальной оценке условий труда», обсуждался в Министерстве труда 11 марта 2019 года.
На данном заседании приняли решение начать работу над специальными методиками, которые будут оценивать влияние стрессовых нагрузок и режим работы на здоровье работников.
Это предоставит возможность учесть новые нормы при оценивании условий труда.
После того, как была произведена оценка, условия работы могут признать: оптимальными, допустимыми, вредными или опасными. Согласно ТК РФ, при вредных и опасных условиях труда, сотрудникам должны доплатить к окладу не менее 4%, добавить дополнительно 7 дней отдыха и сократить рабочую неделю на 4 часа, то есть 36 вместо 40.
В связи с тем, что у некоторых работников настолько высоки эмоциональные и интеллектуальные нагрузки, что их труд может быть оценен, как вредный или опасный. Все дело в том, что негативные эмоции и перегрузки плохо сказываются на здоровье людей. У них может подниматься давление, а также начаться депрессия и бессонница. Впоследствии всего этого, начинает уменьшаться производительность труда.
Больше всего, такие условия на рабочем месте наблюдаются у медиков, преподавателей, журналистов, бухгалтеров и работников правоохранительных органов. Однако некоторые эксперты убеждены в том, что возникновение такого рода нагрузок никак не связано с профессией. Все зависит от конкретного места работы, условий труда и давления на сотрудника.
Новая методика для оценки перегрузок на работе
Эксперты Минтруда России разработают специальные методики оценки влияния вредных факторов на здоровье сотрудников.
Такими факторами станут не физические, а эмоциональные и интеллектуальные нагрузки, а также режим работы. Новые параметры планируется использовать при оценке условий труда.
Секретарь ФНПР Виталий Трумель, присутствовавший на совещании в Минтруде, подтвердил, что с этим предложением выступили именно профсоюзы.
Стало известно, работники каких профессий могли бы получить надбавку за стресс на работе
Если у вас психологически тяжелая работа, это может стать для вас выгодным. Минтруд предлагает рублем успокоить сотрудников, которые находятся на грани нервного срыва.
Если вы думаете, что рассказы о том, как вы устаете на работе, интересны исключительно вашей жене и друзьям, то ошибаетесь. В Минтруде за вас тоже переживают. Там по инициативе Федерации независимых профсоюзов обсудили поправки в закон об оценке условий труда. Так вот: тем, кто испытывает на работе слишком сильный стресс, предлагают доплачивать или давать дополнительный отпуск.
«Речь идет о том, чтобы по списку специальностей, который был бы проанализирован спецами по охране труда, были бы предложены им допбонусы для их, допустим, восстановления или некая денежная компенсация того риска, который они несут», — говорит секретарь Федерации независимых профсоюзов России Александр Шершуков.
Речь идет в первую очередь о тех, у кого нервное напряжение связано с ответственностью за чужие жизни. Это врачи, сотрудники правоохранительных органов, водители, авиадиспетчеры и пилоты. У тех что ни день, то стресс.
«Стрессовые ситуации, они происходят через полет – это точно. Неординарные посадки на аэродром с очень интенсивным движением. Метеорологические условия приводят к стрессам. Скользкая полоса, боковой ветер…» — говорит заслуженный пилот Виктор Саженин.
Также в списке наиболее нервных профессий педагоги, врачи, медики и журналисты. Да что там, даже офисная работа зачастую требует серьезных эмоциональных затрат.
Сейчас условия труда признаются нормальными, если рабочее место достаточно освещено, влажность и температура в норме и в целом не очень шумно. Офисный телефон, конечно, звонит негромко. Но никто не замеряет, как часто с той стороны провода поступают важные задачи, насколько быстро заполняется письмами рабочая почта и мессенджеры и сколько раз на дню требуется срочно все переделать.
К тому же, со всеми этими рабочими чатами и режимом «на телефоне» грань между работой и остальной жизнью стирается. Специалисты говорят, это может стать причиной необратимых последствий.
«Аспект их очень широкий – это и стандартное расстройство кишечно-желудочного тракта, эрозии, язвы… Плюс ко всему этому — это повышенное давление, развитие инсульта, инфаркта.
В принципе, в мире оценивается около 30% утраты работоспособности в результате повышенного психоэмоционального напряжения», — говорит проректор Академии труда и социальных отношений, член экспертного совета при правительстве РФ Александр Сафонов.
В Японии же вообще от переутомления на работе умирают. Получают инфаркты или инсульты. Даже специальный термин есть – «кароси».
«В Японии люди думают, что будут нравиться другим, если будут много работать, показывать свою мотивацию и пытаться выжить с очень малым количеством сна», — говорит глава группы поддержки семей, столкнувшихся с кароси, Эмико Тераниши.
Поэтому в России тем, у кого уровень эмоциональной и интеллектуальной нагрузки завышен, условия труда могут приравнять к вредным или опасным. Таким сотрудникам полагается работать на 4 часа в неделю меньше, отдыхать в году – на неделю дольше и получать дополнительные 4% от оклада. Но вот вопрос, как посчитать, кто из сотрудников испытывает стресс, а кто – нет? У врачей есть способ.
«Прежде всего, это энцефалографические методы, когда речь идет об измерениях активности головного мозга. Кожа тоже активно реагирует на стрессовые ситуации тоже потоотделением, покраснением и т.д.
Можно говорить о методиках, которые изучают психологические контексты стресса, – это бланковые методики, проективные методики, полупроективные, тесты», — говорит профессор кафедры социальной психологии Московского института психоанализа Инна Алтунина.
В том, чтобы проводить такие тесты, заинтересованы в первую очередь сами работодатели. Ну кому нужен сотрудник, дошедший до той стадии профессионального выгорания, когда мотивации выполнять свои обязанности не остается совсем. Ведь пользы компании гораздо больше приносит тот, кто с утра в офис приходит с улыбкой и так же с улыбкой в конце рабочего дня возвращается домой.
(function() { var sc = document.createElement('script'); sc.type = 'text/javascript'; sc.async = true; sc.src = '//smi2.ru/data/js/89437.js'; sc.charset = 'utf-8'; var s = document.getElementsByTagName('script')[0]; s.parentNode.insertBefore(sc, s); }()); (function() { var sc = document.createElement('script'); sc.type = 'text/javascript'; sc.async = true; sc.src = '//smi2.ru/data/js/89437.js'; sc.charset = 'utf-8'; var s = document.getElementsByTagName('script')[0]; s.parentNode.insertBefore(sc, s); }()); if (window.Ya && window.Ya.adfoxCode) { var params = { p1: 'bzorw', p2: 'fulf', puid2: '229103', puid8: window.localStorage.getItem('puid8'), puid12: '186107', puid21: 1, puid26: window.localStorage.getItem('puid26'), extid: (function(){var a='',b='custom_id_user';if(!localStorage.getItem(b)){var c='ABCDEFGHIJKLMNOPQRSTUVWXYZabcdefghijklmnopqrstuvwxyz0123456789';for(var i=0;i { Ya.adfoxCode.createScroll({ ownerId: 264443, containerId: 'adfox_151870620891737873_403845', params: params }, ['desktop', 'tablet'], { tabletWidth: 1104, phoneWidth: 576, isAutoReloads: false }); }); }
Эксперт оценил идею о доплатах за стресс и неудобный график на работе
Любые инициативы, направленные на повышение зарплаты сотрудников, целесообразны и оправданны. При этом механизм введения доплат сотрудникам за стресс и неудобный график пока выглядит непрозрачно, заявил «Экономике сегодня» доктор экономических наук и профессор РАНХиГС Александр Щербаков.
Ранее газета «Известия» со ссылкой на Минтруд сообщила, что в России могут ввести доплату сотрудникам за повышенные нагрузки. Разработку новых параметров оценки условий труда обсуждали на совещании 11 марта. По информации издания, к неблагоприятным факторам могут отнести высокое эмоциональное напряжение на работе и неудобный график.
После разработки методики условия работы могут быть оценены как оптимальные, допустимые, вредные или опасные. Согласно Трудовому кодексу, если условия работы признаны вредными или опасными, то сотруднику положена дополнительная денежная прибавка к тарифной ставке или окладу в размере не менее 4%. Кроме того, работник имеет право на дополнительные выходные и сокращённую рабочую неделю.
«Сам подход мне кажется достаточно благожелательным и конструктивным в том плане, что любые действия, направленные на повышение заработной платы в РФ, выглядят целесообразными и оправданными. Но механизм решения такой задачи пока выглядит не самым прозрачным, понятным и ясным», — сказал Щербаков.
- Он пояснил, что размер зарплаты и процент надбавок определяет работодатель, поэтому итоговая сумма будет зависеть от него и условий трудового договора.
- Возможные надбавки можно предусмотреть заранее и установить меньший размер заработной платы, чтобы потом повышать её с учётом процентов до необходимого уровня, уточнил эксперт.
- «Пока не до конца ясно, как предложенные Минтрудом изменения будут влиять на реальный размер заработной платы в условиях самостоятельности работодателей по определению её размеров», — считает Щербаков.
- Говоря о стрессе на работе, эксперт отметил, что уровень эмоциональной или интеллектуальной нагрузки сложно объективно измерить.
- По словам аналитика, зарубежный подход предусматривает, что работодатель сам оценивает должности и должностные обязанности, исходя из своих интересов.
- «Работодатель сам определяет значимость тех или иных функций для себя, проецируя все значимые критерии, в том числе влияние на нервную систему, фактор раздражительности и рабочий график на уровень заработной платы», — пояснил он.
- В некоторых российских компаниях все эти факторы также учитывают, однако это частные инициативы — они не носят узаконенный или устоявшийся характер, заключил Щербаков.
За стресс на работе надо доплачивать: Минтруд
В Минтруде считают целесообразным разработать методики оценки эмоциональных и интеллектуальных нагрузок на работе, а также влияния на здоровье сотрудников неудобного рабочего графика, пишут «Известия».
Работодателей могут обязать учитывать их при оценке условий труда наряду с шумом, вибрациями и опасным излучением.
В первую очередь на «доплату за вредность» по новым параметрам могут рассчитывать правоохранители, педагоги и журналисты, уверены эксперты.
Вопрос о новых параметрах «вредности» работы обсуждали на совещании в Минтруде 11 марта, следует из протокола встречи, подписанного замминистра Григорием Лекаревым и зампредом Федерации независимых профсоюзов России (ФНПР) Давидом Кришталем. Обсуждалась новая редакция закона «О специальной оценке условий труда».
На совещании решено начать работу над методиками оценки влияния на здоровье работников таких факторов, как эмоциональные и интеллектуальные нагрузки, а также режим работы. Это позволит учитывать новые параметры при оценке условий труда, пояснил «Известиям» секретарь ФНПР Виталий Трумель, присутствовавший на встрече. В Минтруде уточнили, что это предложение профсоюзной стороны.
После оценки условия работы могут быть признаны оптимальными, допустимыми, вредными или опасными. В последних двух случаях, согласно Трудовому кодексу, сотруднику положена денежная прибавка не менее 4% дополнительно к тарифной ставке или окладу, не меньше семи дополнительных дней отдыха и сокращенная на четыре часа рабочая неделя (36 часов вместо 40).
Эмоциональные и интеллектуальные нагрузки некоторых категорий работников настолько высоки, что их труд может быть признан вредным или опасным, уверен Виталий Трумель.
— Известно, что перегрузки, негативные состояния и эмоции имеют накопительный эффект и отражаются на здоровье. Поднимается давление, начинается бессонница, падает производительность труда. Это просто необходимо учитывать, — считает он.
Наиболее высокие эмоциональные и интеллектуальные нагрузки на работе испытывают работники силовых структур, медики, педагоги, журналисты, в некоторых случаях и офисные работники, например, бухгалтеры, рассказал Виталий Трумель.
Значительные стрессы переживают также сотрудники транспортной сферы: авиадиспетчеры, водители общественного транспорта, машинисты поездов и их помощники, добавил член экспертного совета при правительстве Александр Сафонов. Однако эмоциональные и интеллектуальные нагрузки стоит учитывать вовсе не из-за дополнительных льгот, отметил он.
— Важно отслеживать состояние работника, степень его выгорания для того, чтобы найти способы улучшить условия труда. Если это невозможно, то нужно вовремя направить человека на реабилитацию, — считает Александр Сафонов.
До 30% людей с инвалидностью в европейских странах страдали невротическими расстройствами или имели психосоматические нарушения из-за стресса, рассказал эксперт. По России такой статистики нет, поскольку в отечественной медицине не принято использовать термин «профессиональное выгорание» и подобные ему, пояснил Александр Сафонов.
Психологи уже применяют в своей работе тесты для определения вероятности эмоционального выгорания и измерения интеллектуально-эмоциональной нагрузки, рассказала председатель координационного совета профессиональной гильдии психологов Светлана Штукарева. Эти же тесты можно использовать для оценки условий труда, предложила эксперт.
Однако вероятность возникновения психосоматических нарушений зачастую зависит не от профессии, а от конкретного места работы, отметила она.
То есть в одной фирме эмоциональная и интеллектуальная нагрузка на бухгалтера может быть очень высока и даже вредна для здоровья, в то время как в другой компании возможны оптимальные или допустимые условия.
Как работодатели помогают сотрудникам побороть стресс
Около 30% работников, трудясь из дома, испытывают тревогу, а еще 10% – сильный стресс, показал опрос работников и руководителей, проведенный в середине апреля компанией Hays. Многие компании уже объявили, что оказывают психологическую поддержку сотрудникам. Но какая именно помощь нужна сотрудникам?
Часть тревожных настроений сотрудников связана с пандемией и самоизоляцией.
По данным Hays, 44% из 458 опрошенных специалистов и руководителей разного уровня заявили, что им тяжело все время сидеть дома, столько же респондентов нервничают из-за новостей о росте заболеваемости коронавирусной инфекцией в России и мире, 39% беспокоит отсутствие физической активности, каждый третий испытывает страх за здоровье свое и близких.
Люди тревожатся и из-за того, что у них плохо получается трудиться удаленно. 24% не могут как следует сосредоточиться на работе, 22% жалуются, что объемы работы выросли и они перестали с ней справляться. Почти столько же опрошенных говорят, что трудно работать дома с детьми и что продуктивность команды на удаленном режиме упала.
Но основная причина нервозности в другом – люди боятся за свои зарплаты (31%) и рабочие места (22% респондентов). Они боятся, что сократят коллег (21%), а также что компания не выстоит в кризис (19%).
Для этого есть веские основания. Уже к середине апреля каждая пятая компания снизила численность персонала, еще 12% сделают это в ближайшие полгода совершенно точно, а 25% – скорее всего, показал опрос российских работодателей, проведенный HeadHunter. 23% уже урезали зарплаты сотрудников, еще 9% собираются сделать это точно, а 18% – скорее всего.
Страх возможного сокращения – один из самых демотивирующих факторов, считает психолог Мария Макарушкина, партнер компании «Экопси консалтинг». Сначала сотрудники стараются проявить себя и работают эффективнее.
А затем они понимают, что решения зависят не от способностей отдельных работников, а от финансового положения работодателя, их стажа внутри компании и иных факторов, на которые работники не всегда могут повлиять, поэтому их мотивация падает, рассказывает Макарушкина.
Сотрудники пытаются побороть тревогу и продуктивно работать. Большинству помогает правильная организация труда – режим дня (52%), списки задач (46%), – подкрепленная кофе (33%). Некоторые продолжают одеваться в офисную одежду и наносить макияж, работая дома. На втором месте – здоровый образ жизни: занятия спортом (34%) и многочасовой сон (31%).
Но как им помогают работодатели?
Четверть компаний ничего не предпринимает, чтобы помочь сотрудникам справиться со стрессом, по данным опроса Hays. Остальные же регулярно информируют сотрудников о ситуации в компании, чтобы снять тревожность (51%), организуют неформальные мероприятия (18%), проводят флешмобы в соцсетях (14%), совместные просмотры концертов и тренировки онлайн (9%).
Из дома работают примерно 30% сотрудников «Мон’дэлис Русь», говорит Надежда Фокина, директор по работе с персоналом Mondelēz International в Восточной Европе. Программа помощи сотрудникам называется #StrongerTogether («Сильнее вместе»).
По понедельникам к сотрудникам обращается генеральный директор, по вторникам им напоминают о программах страхования и телемедицины (например, организуется интервью с врачом-инфекционистом), по средам руководители проводят онлайн-совещания со своими отделами, по четвергам сотрудники смотрят развивающие тренинги, а в пятницу получают подборку ссылок и советов по теме недели. За прошедший месяц компания провела 13 обучающих сессий, в которых приняли участие более 1600 сотрудников, рассказала Фокина. И раз в месяц телеконференцию с сотрудниками из 14 стран проводит вице-президент компании по Восточной Европе. Ежедневный план коммуникаций и мероприятий позволяет сотрудникам постоянно оставаться на связи, чувствовать заботу компании и оставаться в хорошем настроении, говорит Фокина.
По словам руководителя департамента ОМК по управлению персоналом Светланы Николашиной, сейчас в компании дистанционно работают более 4000 из 35 000 сотрудников ОМК (85% из тех, кто может работать удаленно).
Корпоративный университет ОМК несколько раз в неделю проводит онлайновые тренировки по йоге и тренинги на такие темы, как борьба со стрессом, самоорганизация и принципы финансового поведения в кризис.
Всего прошло около 20 образовательных вебинаров, говорит Николашина.
Дистанционно работают 90% служащих головного офиса «Почта банка» и более 60% сотрудников региональных подразделений, говорит вице-президент банка Юлия Бородай.
Каждый сотрудник может поучаствовать в тематических вебинарах по вопросам лидерства и эмоциональной устойчивости, пройти курс спортивных занятий лично и с членами семьи, например специальные спортивные занятия для детей.
В библиотеке на корпоративном портале можно получить ссылки на мероприятия и литературу, рассказала Бородай.
В компании «Вымпелком», говорит исполнительный вице-президент по работе с персоналом и организационному развитию Ольга Филатова, для снятия беспокойства сотрудников используются ресурсы корпоративного университета: лекции, вебинары, бесплатный доступ к популярным библиотекам электронных книг.
«Почта банк» вместе с ВШЭ запустил для сотрудников психологическую поддержку: каждый может бесплатно пройти три сессии в дистанционном формате по Skype или WhatsApp. Обращений, как правило, поступает не более 3–4 в день, говорит Бородай.
По ее словам, сотрудников беспокоят неуверенность в завтрашнем дне, эмоциональное выгорание, конфликты в команде из-за изменившихся обязанностей, тревога за здоровье и благополучие свое и членов семьи, потеря свободы перемещения и сократившееся общение с друзьями, отсутствие неформального контакта, сместившийся в сторону бизнеса баланс работы и отдыха, отсутствие двигательной активности и, как результат, психосоматические проблемы.
Около 60% из 4000 штатных сотрудников Unilever сейчас работают удаленно, говорит ее представитель.
В компании несколько лет действует программа поддержки сотрудников Employee Assistance Programme (EAP), через которую можно получить бесплатную конфиденциальную психологическую консультацию, если сотрудник или его семья испытывает стресс, беспокойство или панику из-за сложившейся обстановки. Чтобы снять чувство тревоги, компания организовала открытую онлайн-сессию вопросов и ответов о COVID-19 для всех работников с врачом-терапевтом, говорит представитель Unilever.
Все работники «Фосагро», не задействованные на производствах непрерывного цикла (более 3500 человек), переведены на удаленную работу, говорит представитель «Фосагро».
Во всех регионах присутствия компания организовала колл-центры, через которые отслеживает и социально-психологический климат в коллективе.
К работе оперативного штаба «Фосагро» по противодействию коронавирусной инфекции помимо вирусологов и инфекционистов привлечены психологи, отмечает представитель компании.
По данным опроса Hays, каждый восьмой работодатель предоставляет сотрудникам программы психологической поддержки онлайн, в том числе консультации психолога или отдельную горячую линию психологической поддержки.
Правда, лишь 5% сотрудников прибегают к консультациям психолога, по данным того же опроса. Гораздо популярнее такое средство борьбы со стрессом, как неформальное общение с коллегами. Об этом сообщили 26% респондентов Hays. Помогает отвлечься от невеселых мыслей и хобби (16% респондентов).
Сотрудники ОМК во время опроса предложили организовать прямые линии с председателем правления ОМК, чтобы напрямую задавать вопросы о производственном и финансовом положении компании. Теперь такие линии проводят каждые две недели примерно для 120 линейных руководителей предприятий и управляющей компании ОМК.
Обсуждаются состояние рынков, производства, отрасли в целом и вопросы прямо из чата, говорит Николашина. Сама Николашина выступила на внутреннем портале с рассказом о полезных онлайн-площадках для подростков, а один из финансовых руководителей ОМК – о планировании рабочего времени.
Для руководителей ОМК проводит вебинары по инструментам контроля, координации, управления загрузкой, по поддержанию рабочего настроя в коллективах, рассказывает Николашина.
На корпоративном портале «Вымпелкома» Space публикуются новости компании и анонсы еженедельных встреч с топ-менеджментом. Регулярные встречи с топ-менеджментом сейчас являются очень важным каналом коммуникаций, поскольку общение с лидерами сотрудники расценивают как гарантию стабильности в текущих условиях, говорит Филатова.
Климат в коллективе во многом зависит от руководителей, отмечает Алекс Шейнгардт, гендиректор Hays в России. Они должны поддержать команду в непростой ситуации: взять курс на регулярную коммуникацию, честно и открыто делиться изменениям в компании. Держать подчиненных в неведении – значит, поощрять распространение слухов и рост недоверия к управляющему составу, говорит Штейнгардт.
Но честно и открыто общаться с сотрудниками руководителям непривычно: про обратную связь от руководителей как средство борьбы со стрессом упомянули лишь 14% сотрудников, опрошенных Hays.
Недостаточно честно рассказать сотрудникам о проблемах, с которыми сталкивается компания, нужно представить сценарий позитивного будущего компании, не обманывая сотрудников и рассказывая, с какими оговорками оно возможно, говорит Макарушкина. Позитивные картины дадут надежду людям и придадут им сил, чтобы продолжить работу, отмечает Макарушкина.
На руководителях лежит большая ответственность, особенно на владельцах собственного бизнеса, поэтому они тоже испытывают стресс. Ничего страшного, если в тяжелые времена опытный руководитель поделится своими переживаниями, главное, чтобы он дал понять сотрудникам, что видит пути для дальнейшего развития, уверена Макарушкина.
Руководители все время должны находиться на связи: сотрудникам важно чувствовать рядом плечо, на которое можно опереться. Однако контроль сотрудников руководством не должен быть чрезмерным, считает Макарушкина. По ее мнению, обязательные совещания не стоит проводить чаще раза в неделю.