ГАПОУ ЧР от Elena Romanova · 06.10.2016
Адвокаты бывают разные. Есть специалисты, которые с жадностью берутся за любое, порой неинтересное и финансово невыгодное судебное дело, а встречаются и адвокаты, живущие в свете софитов. Публика встречает их аплодисментами, к ним благосклонны самые авторитетные и влиятельные люди страны… Вадим Горжанкин, основатель PR-агентства «Красное Слово» (входит в Коммуникационную группу «Красное Слово»), на счету которого управление репутацией многих известных адвокатов, приоткрыл завесу тайны и рассказал, в чем кроется секрет успешных адвокатов. Вы правы. Адвокаты – главные потребители славы в юридическом бизнесе. Неизвестный специалист никому не интересен. К нему не спешат обращаться за помощью платежеспособные и очень платежеспособные клиенты. В свою очередь, известный и авторитетный адвокат имеет множество положительных бонусов – серьезные судебные дела, нужные связи и соответствующий заработок. Конечно, адвокат с именем имеет возможность брать за свои Услуги совсем иные деньги, нежели его менее авторитетные и неприметные коллеги. Однако финансовая сторона вопроса отнюдь не является главной в юридическом бизнесе. Известность гарантирует адвокату более эффективную защиту своего клиента. Известный адвокат является медийным лицом, выступает на федеральных ТВ-каналах, участвует в различных ток-шоу. И при судебных оплошностях, которые в российской судебной системе встречаются довольно часто, публичность адвоката становится его главным оружием. При желании он может создать настоящий общественный резонанс, расставить акценты в общественном мнении, будучи олицетворением чести и совести в глазах общества. Кстати, большинство судей, зная о том, что дело ведет известный адвокат, более внимательно выполняют свою работу. Ведь в ходе процесса они будут под пристальным вниманием не только самого адвоката, но и всей общественности. В этом случае даже мельчайшая оплошность будет им стоить очень дорого. Еще 10–15 лет назад мировое юридическое сообщество горячо спорило о том, необходимо ли специалистам в области права подключение новых коммуникационных каналов. Специалисты, принадлежащие к так называемой «консервативной школе», отстаивали мнение, что для успешного бизнеса достаточно сарафанного радио, когда новые клиенты приходят по рекомендации старых. Более молодые, амбициозные и перспективные специалисты настаивали на том, что с возрастанием конкуренции для успешной работы только сарафанного радио уже недостаточно. В настоящее время эта дискуссия утратила актуальность, так как изменилось само сарафанное радио – теперь это и социальные сети, и топовые ролики не бесплатных видеохостингах, и вездесущие блогеры. Само собой разумеется, что все вышеперечисленные каналы коммуникаций неразрывно связаны с традиционными каналами, такими как радио, телевидение, Интернет и печатные СМИ. С каждым днем все меньше людей надеются на то, что кто-то кому-то передаст из уст в уста об их профессиональных достижениях. Не все. Кому-то достаточно того, что он уже имеет: небольшой юридической фирмы или нескольких постоянных клиентов. К специалистам в области юридического маркетинга обращаются амбициозные адвокаты, руководители крупных юридических или консалтинговых компаний. Если охарактеризовать их несколькими словами, то это люди, которые не хотят довольствоваться малым, они, помимо юридической практики, стремятся к общественно-политической деятельности, к публичности, к реализации своего внутреннего потенциала. Многие юристы и адвокаты, обладая солидным капиталом, но не обладая достаточным профессионализмом или природным талантом, ошибочно полагают, что пиар-агентство поможет им добиться известности. Конечно, создать положительный имидж адвоката из «ничего» можно, но он, как карточный домик, рассыплется при первом порыве ветра. Представьте, что такого специалиста пригласили участвовать в ток-шоу на федеральный канал в прямом эфире. Что он продемонстрирует зрителям? Только свою некомпетентность. По-настоящему известным можно сделать только человека интересного, харизматичного, обладающего сильным внутренним потенциалом и солидной судебной практикой. Даже самые успешные и компетентные адвокаты, как правило, очень «сухие» люди. Это объясняется спецификой работы: они сутки напролет изучают законодательство, общаются на профессиональном языке, который непонятен окружающим и пр. Грамотный специалист в области юридического маркетинга – это универсальный консультант. Причем он не только научит адвоката правильно общаться с журналистами и грамотно преподносить себя публике, но и сформирует для адвоката правильный имидж, вплоть до прически, костюма и обуви. Это ошибочное мнение. PR агентство не создает личность, а раскрывает ее. Оно поможет юристу раскрепоститься, поможет найти ему максимально комфортный и коммерчески эффективный медиаобраз, направит талант в нужное русло. Однако, как я уже говорил, даже грамотный PR-специалист не сможет помочь «пустому» человеку. Чтобы построить прочный дом, нужно залить фундамент. В данном случае его роль сыграют профессионализм, опыт работы, личностное развитие адвоката и, конечно, его желание помогать людям. 
Олег Сухов — самый элегантный и сексуальный медийный адвокат России
Олег Сухов — самый элегантный и сексуальный медийный адвокат России
Личный кабинет Александра Добровинского с коллекцией советского агитфарфора, французской живописи и пр.
Александр Добровинский — самый узнаваемый медийный адвокат России
PR юриста: Как привлекать серьезных клиентов через сотрудничество с журналистами
Упоминания в СМИ, как мы уже говорили – это доказательство вашей экспертности, а также облегченная версия самостоятельной генерации контента. Через упоминания в отраслевых СМИ вы можете быстро выйти на нужную вам целевую аудиторию клиентов.
Вы в данном случае не пишете статью и не снимаете сюжеты – все это за вас делают журналисты. Вам же отводится самая привилегированная роль – роль эксперта. Так как эта роль почетная, ее еще нужно заслужить. Давайте кратко разберем, что для этого нужно.
Как выйти на журналистов
Команда, которая делает статью или сюжет для СМИ, обычно состоит из редактора и журналиста. Вы можете выйти как на одного, так и на другого.
Если речь идет о печатных СМИ, то их контакты вы найдете в каждой газете, журнале или в интернете. Если речь идет о телевидении, можете позвонить в редакцию телеканала.
Главное, чтобы у вас была готовая тема для сюжета, так как с запросом «просто познакомиться» с вами вряд ли кто-то захочет общаться.
Еще один вариант познакомиться с журналистами – это просто быть на виду в вашей сфере практики – участвовать в конференциях и семинарах, публиковать статьи на тематических сайтах, вести блог.
Рано или поздно на вас сами выйдут с предложением дать комментарий. Если вам известны имя и фамилия нужного вам человека (редактора или журналиста), хороший способ с ним познакомиться – найти его в социальных сетях или прийти на какое-либо нетворкинговое мероприятие, где он будет присутствовать.
Как стать авторитетным источником
Прямая реклама в статье или сюжете запрещена, если вы ее не оплачивали газете или телеканалу. Максимум, на что вы можете рассчитывать – упоминание вашего имени, фамилии, названия фирмы и вашей должности. Очень часто этого бывает достаточно, чтобы заинтересованные люди нашли вас по этим параметрам через интернет.
Чтобы подружиться с журналистами, нужно понимать, что им от вас нужно, и стараться соответствовать этим ожиданиям. От вас им нужны две вещи – информационные поводы (темы для сюжетов) и скорость реакции на их запросы, так как журналисту материал всегда «был нужен еще вчера».
Систематически освещая свои громкие дела в прессе и сотрудничая с различными СМИ, публикуя цитаты из данных сюжетов или выкладывая их в видео-формате у себя на сайте или в блоге, вы неминуемо повысите свой уровень экспертности в глазах вашей целевой аудитории, а это, по сути, единственное, на что можно реально рассчитывать от сотрудничества со СМИ.
В некоторых нишах юридического бизнеса через сотрудничество со СМИ можно периодически получать очень крупные корпоративные заказы.
Подпишитесь на рассылку «Юридический бизнес» и получайте новые полезные материалы несколько раз в месяц к себе на емейл! Подписавшись сейчас, вы получаете подарки:
- 3 главы из книги “Юридическая фирма на миллион: От частной практики до лидерства на рынке” (PDF, 32 стр.)
- «Маркетинговый план удвоения прибыли юридической фирмы из 10 простых шагов» (PDF, 22 стр.)
 |
Расследуем вместе: в ФПА обсудили сотрудничество адвокатов и журналистов — новости Право.ру
Иллюстрация: Право.ru/Петр Козлов Говорим расследование – подразумеваем уголовное дело? Журналисты и многие адвокаты с таким утверждением не согласятся: зачастую они самостоятельно собирают информацию, хотя делают это с разными целями, разными методами и по разным причинам. На научно-консультативном совете Федеральной палаты адвокатов обсудили, что общего между адвокатскими и журналистскими расследованиями и что их различает.
Некоторые адвокаты считают, что понятие адвокатского расследования недопустимо, ведь расследование должно быть объективным, а адвокат всегда защищает своего клиента.
В то же время Сергей Бородин, советник ФПА и управляющий партнер Региональный рейтинг.
, полагает, что под адвокатским расследованием можно понимать и способ сбора информации по делу, ее анализа и подачи в соответствующем процессуальном виде. «Анализ и сбор сведений – это часть работы адвоката.
Он собирает информацию, которая потом становится доказательством», – объяснил Эксперт. По его словам, в адвокатском сообществе расследования широко распространены на сегодняшний день. Например, адвокаты, работая по делам, находят различную информацию в интернете, которая потом становится доказательством.
Это, по словам Бородина, и есть то, что называется адвокатским расследованием.
https://www.youtube.com/watch?v=XjauBVtAX3w
Практика сегодня сама приводит адвокатов к адвокатскому расследованию, причем не только по уголовным, но и по банкротным делам, по корпоративным спорам, когда адвокатам нужно искать активы за рубежом.
«Адвокаты проводят свои адвокатские расследования с помощью Caselook, с помощью ГАС «Правосудие», которые помогают собирать разную информацию. Владение этими ресурсами – это часть навыков, необходимых для адвокатского расследования.
Сергей Бородин
Юрист Следствие ведут адвокаты
По мнению Алима Бишенова, управляющего партнера «Бишенов и партнеры», проблема для адвокатов при проведении расследования заключается в недостаточности средств сбора информации.
Сейчас в законодательстве установлен только один особый «адвокатский» способ – это адвокатский опрос.
Кроме того, адвокат обратил внимание на тот факт, что сейчас сложно провести четкую линию между «бизнес-разведкой» и промышленным шпионажем.
В то же время Бишенов отметил растущую актуальность адвокатских расследований. Например, в том же банкротстве. «В некоторых случаях адвокатские расследования помогают найти, например, конечных бенефициаров бизнеса и привлечь их к субсидиарной ответственности», – подчеркнул он.
Журналистские и адвокатские: в чем разница
Журналистика всегда была способом борьбы за правду, подчеркнула принявшая участие в заседании декан журфака МГУ Елена Вартанова.
Это свойственно и адвокатам, а многие методы журналистского и адвокатского расследований похожи.
«Возможно, у нас разная этика, разные профессиональные стандарты, но для журналистики принципиально важно предать огласке факты незаконных практик», – подчеркнула она.
В каком-то смысле можно сказать, что долгое время журналисты выполняют адвокатскую миссию по отношению к тем, кого уже некому защитить.
Елена Вартанова
По словам Татьяны Фроловой, профессора МГУ, у журналистов, как и у адвокатов, есть свой доверитель, в интересах которого он действует. Только этот доверитель не в одном лице, он целое общество. По ее мнению, задача журналиста-расследователя сейчас – в инициации общественной дискуссии по какой-либо проблеме.
«Я думаю, что журналист-расследователь в России – это правдоискатель, чей доверитель, общество, не может достойно оплатить работу расследователя, – заявила ее коллега Ольга Смирнова. – Чаще всего журналист-расследователь не хочет заработать на своих расследованиях. Если это не так, то возникает вопрос, может ли такой журналист быть ангажирован.
И журналисту-расследователю очень трудно работать в современных условиях, но мы уверены, что они совершенно необходимы обществу».
В этом сюжете
«Журналист выступает в качестве «глашатая истины», в качестве «неюридического» судьи, в то время как адвокат всегда стоит и должен стоять на стороне заявителя, ведь его расследование направлено на решение проблем доверителя», – так Алексей Автономов обозначил разницу в адвокатских и журналистских расследованиях.
По мнению Добрынина, между адвокатским и журналистским расследованием есть много общего. Но у адвокатов есть свои преимущества. Например, специальные познания в юридической сфере.
Кроме того, они могут «прикрыться» адвокатской тайной, а также использовать в своих целях адвокатский опрос.
«Но журналист, в отличие от адвоката, имеет право на сокрытие источника информации», – подчеркнул Автономов и добавил, что возможности как адвокатов, так и журналистов-расследователей «достаточно ограничены».
Сотрудничество адвокатов и журналистов
Юрий Новолодский, вице-президент АП Санкт-Петербурга, упрекнул журналистов в том, что они не освещают подробно те проблемы российского судопроизводства, которые существуют в настоящее время. «Сегодня наше судопроизводство носит имитационный характер. Оно постыдно.
Почему наши журналисты, которые обязаны вскрывать язвы, ни строчки на эту тему не написали – только применительно к конкретным делам?» – возмутился он. По его словам, когда журналисты и адвокаты объединяют свои усилия, получается «весомый общественный продукт».
«Поймите, что востребованность нашего конструктивного сотрудничества есть и мы должны думать, как это устроить», – сказал он.
Юрист Стать адвокатом: миссия выполнима
По словам Светланы Крупко, старшего научного сотрудника сектора прав человека Института государства и права РАН, сотрудничество – это хорошо, но при этом нельзя забывать, что цели у адвокатов и журналистов разные.
Здорово, когда журналистское расследование поддерживает адвоката, но адвокат обязан не навредить своему доверителю, а у журналиста обязанность дать объективную информацию», – заявила она.
Смирнова уверена: журналисту-расследователю необходимо сотрудничать с адвокатами, хотя бы по вопросам личной безопасности.
Вопрос 34. Этика адвоката при общении со СМИ, реклама адвокатской деятельности. Условия и ограничения
Вопрос 34. Этика адвоката при общении со СМИ, реклама адвокатской деятельности. Условия и ограничения.
Федеральная палата адвокатов подготовила рекомендации адвокатам по взаимодействию со СМИ, согласно которым адвокату не рекомендуется отказывать журналистам в предоставлении информации, составляющей публичный интерес, за исключением случаев, когда такая информация является профессиональной тайной или может повредить интересам и репутации доверителя.
Адвокат может общаться со СМИ на любые темы, волнующие общество.
Адвокатам необходимо тщательно готовиться к выступлениям в СМИ: по возможности обговаривать с журналистами вопросы, на которые он готов отвечать, а также предложить представить окончательный текст выступления на согласование во избежание неточностей и ошибок.
При этом адвокатам рекомендуется воздерживаться от радикальных политических заявлений и выступлений в СМИ, однако они могут выступать в защиту интересов различных социальных групп, имеющих целью внести изменения в действующее законодательство, политику управления или привлечь внимание общественности к какому-либо вопросу. В этих случаях адвокат также имеет право комментировать ход развития дела. Адвокаты должны выступать в СМИ с позиций права. При этом адвокату следует излагать свою позицию точно, ясно и кратко, чтобы она была понятна даже не подготовленным в правовом отношении людям.
Использование СМИ как инструмента защиты прав гражданина в конкретном деле является не только морально оправданным, но и необходимым.
Применение СМИ в адвокатской деятельности может осуществляться в двух формах: адвокат самостоятельно выступает в той или иной газете, журнале, на телевидении, радио и сотрудничество адвоката с журналистами или СМИ, публикующих информацию, предоставленную адвокатом.
Основными целями общения адвоката со СМИ являются: привлечение дополнительных сил и средств для защиты доверителя; создание общественного резонанса по проблемам доверителя; предупреждение нарушений закона в отношении подозреваемого, обвиняемого, других доверителей и самого адвоката.
Эффективность применения СМИ в адвокатской деятельности, как правило, достигается при: ясно и четко сформулированных целях, профессионально подготовленных материалах.
При освещении в СМИ материалов конкретных дел следует принимать во внимание требования Кодекса профессиональной этики адвоката, касающиеся соблюдения адвокатской тайны.
Вопрос о привлечении СМИ к освещению конкретного дела всегда должен согласовываться с доверителем путем включения в соглашение пункта о том, что доверитель дает адвокату согласие на распространение в СМИ любой полученной по делу информации.
Другой аспект использования СМИ в интересах конкретного адвоката – это информирование населения об адвокате и его услугах. Неэтично размещать в СМИ материал, содержащий оценочные характеристики адвоката, отзывы о его работе, сравнение с другими адвокатами и их критику.
Российское законодательство до настоящего времени придерживалось позиции, согласно которой адвокатская деятельность не рекламируется. Например, ст.
17 Кодекса профессиональной этики адвоката устанавливает, что информация об адвокате и адвокатском образовании допустима, если она не содержит: оценочных характеристик адвоката; отзывов других лиц о работе адвоката; сравнений с другими адвокатами и критики адвокатов; заявлений, намеков, двусмысленностей, которые могут ввести в заблуждение потенциальных доверителей или вызывать у них безосновательные надежды.
Широкий круг лиц имеет право на получение информации об адвокате, адвокатском образовании, поскольку имеет право обращаться за оказанием юридической помощи к избранному им адвокату.
Тем не менее ни Закон об адвокатуре, ни Кодекс профессиональной этики адвоката не предусматривают такого понятия, как реклама адвокатской деятельности.
Экономическое понятие рекламы несколько противоречит принципам адвокатской деятельности. «Реклама – это средство коммуникации позволяющее передать сообщение потенциальным покупателям, прямой контакт с которыми не установлен.
Прибегающий к рекламе создает имидж марки и формирует капитал известности у конечных потребителей. Реклама – основной инструмент коммуникационной стратегии втягивания. Реклама – основная составляющая маркетингового давления».
Правовое определение этого понятия дано и в ст. 3 Федерального закона от 13.03.2006 № 38-ФЭФ «О рекламе».
Реклама – информация, распространенная любым способом, в любой форме и с использованием любых средств, адресованная неопределенному кругу лиц и направленная на привлечение внимания к объекту рекламирования, формирование или поддержание интереса к нему и его продвижение на рынке. Такая правовая формулировка не позволяет четко определить, применимо ли понятие рекламы к адвокатской деятельности.
В том же Законе содержится более приемлемое к информационному обеспечению адвокатских услуг понятие – социальная реклама, но Закон связывает ее с достижением благотворительных целей.
Российское законодательство обязывает адвоката оказывать гражданам Российской Федерации юридическую помощь бесплатно (ст. 26 Закона об адвокатуре). УПК хотя и предусматривает оплату труда адвоката по назначению дознавателя, следователя, прокурора или суда из средств федерального бюджета (ст.
50, 51), но выполнение этой нормы на практике оставляет желать лучшего. Основной объем юридических услуг среднего адвоката выполняется на безвозмездной основе.
Тем не менее признать деятельность адвоката благотворительной нельзя, а потому понятие «социальная реклама» в его действующей формулировке неприменимо к адвокатской деятельности.
В условиях конкуренции, рыночных отношений адвокатские образования не в состоянии оплачивать по рыночным ценам размещение информации наряду с организациями банковского, нефтяного и иных видов крупного бизнеса и международными корпорациями, как того требует Федеральный закон «О рекламе».
Адвокатура и СМИ: право на слово
Ольга Бинда, Владимир Новиков, РАПСИ
В преддверии 150-летия российской адвокатуры редакция РАПСИ подготовила ряд публикаций, посвященных процессу взаимодействия адвокатов и СМИ. Первая тема для обсуждения – профессиональная тайна адвоката vs профессиональная этика журналиста.
Немного истории
Адвокатура – важнейший институт правовой системы государства и гражданского общества, отличительной особенностью функционирования которого всегда являлись его профессиональные основы.
Известно, что еще в XIV веке французская адвокатура, первая объединившаяся в профессиональное сообщество, разработала особую этическую среду, установив, что профессиональная тайна – свята для адвоката и является основой его деятельности.
Также согласно основным положениям о роли адвокатов, принятым восьмым Конгрессом ООН по предупреждению преступлений в августе 1990 года В Нью-Йорке, адвокаты должны постоянно поддерживать честь и достоинство своей профессии.
В психологии существует принцип, согласно которому лицо, предоставляющее профессиональные услуги, не должно нарушать прав индивида на тайну частной жизни, то есть не должно разглашать сведения, полученные в процессе сотрудничества.
Главное назначение этого принципа – помощь пациенту. В случае с адвокатурой профессиональная тайна считается без клятв Гиппократа, одной из базовых основ адвокатуры. Сохранение конфиденциальной информации в этом случае – это лучший способ не навредить клиенту.
Нет уверенности в сохранении тайны – нет доверия.
Однако правовые события всегда находятся в центре общественного внимания, поэтому публицистическая деятельность на протяжении истории адвокатуры, так или иначе, сопутствует адвокатской деятельности. Здесь и начинается расхождение в позициях адвокатов и журналистов, желающих осветить судебные процессы.
Тайна против тайны
По роду своей деятельности адвокаты призваны обеспечивать права и законные интересы граждан, а представители СМИ – право граждан на получение информации, представители обеих профессий тесно связаны с реализацией права на информацию. Разберемся, возможны ли в таких условиях реальная взаимная открытость, доверие и сотрудничество в отношениях адвокатов и журналистов?
Кодекс профессиональной этики российского журналиста провозглашает, что журналист сохраняет профессиональную тайну в отношении источника информации, полученной конфиденциальным путем. Однако положения кодекса не решают некоторые весьма спорные вопросы в отношении использования полученной конфиденциальной информации.
Допустим, адвокат в нарушение адвокатской тайны, вольно или умышленно передает журналисту конфиденциальную информацию.
Возникает логичный вопрос о том, окажется ли журналист виновным в публикации такой информации, если первоисточник не будет раскрыт? Насколько логичны обвинения журналиста в непрофессионализме, если он использует в материалах цитаты адвоката, полученные при личной встрече, без дополнительного согласования.
Кто, журналист или адвокат, несет персональную ответственность за публикацию СМИ материалов относительно обстоятельств дела при условии получения информации от клиентов адвокатов? Есть ли у журналиста профессиональное и моральное право оставаться «дилетантом» в правовой сфере, допуская юридические неточности в публикациях, предложенными третьими лицами в процессе?
Разумеется, перед любым профессиональным СМИ, стоит задача недопустимости публикации правовой дезинформации. Тем не менее, адвокаты в процессе взаимодействия с прессой должны примерно понимать принципы и технологии печатного и «электронного» слова.
Задача журналиста (исключение – узкопрофильные СМИ, читателями которых являются профессионалы определенной отрасли) – осмыслить новостной повод и донести его в доступной и популярной форме до читателя, которому интересно событие, а не юридические детали события.
В таком случае журналист производит привлекательный продукт для аудитории, а не стремится соблюсти интересы адвокатов и их клиентов. Это забота и заработок адвоката!
Заблуждения защитников
Разберем пример: адвокат обратилась в редакцию новостного СМИ с просьбой немедленно обязательно исправить в материалах, которые шли с цитатой специалиста, понятия «собственность» на «имущество», утверждая, что подмена определений влияет на смысл . Разумеется, если бы речь шла о х к тексту Гражданского кодекса, то ошибка была бы значимой, однако для рядового читателя интересным был сам новостной повод, а не бизнес и правовые термины в публикации.
Сегодня существует две крайности адвокатского подхода к работе со СМИ.
Суть первого – принцип «доброе молчание – чем не ответ», это отрицание сотрудничества в принципе, сопровождающееся отказом журналистам в общении, х и разъяснениях. Как вариант, случается, что журналистам предлагаются экспертные оценки одной из сторон по процессам вместо фактов.
Суть второго – предоставление СМИ максимум информации, но, к сожалению, не по наиболее актуальным резонансным делам (подобные темы как раз остаются «за кадром»), а «бомбардировка» редакций различными внутрикорпоративными сведениями: кадровыми назначениями, переездами в новый офис, и т.д.
Отсутствие четких правил, принципов, которые должны быть положены в основу взаимоотношений юридического рынка и СМИ являются основной причиной «осторожности» адвокатов, с одной стороны, и отсутствия интереса к юридическому сектору у СМИ, с другой.
Правила игры от ФПА
В 2010 году Федеральная палата адвокатов (ФПА) РФ выпустила «Рекомендации адвокатам по взаимодействию со средствами массовой информации», важным пунктом в которых был пункт по содействию представителям СМИ в их деятельности. Нельзя не согласиться: взаимоуважение профессий и грамотное предоставление информации, значительно облегчит работу адвокатуры в информационном поле.
Предлагаем несколько простых принципов выстраивания позитивных и продуктивных отношения со СМИ:
ОТКРЫТОСТЬ. Судебные решения и прочие сведения, касающиеся деятельности адвокатов (если речь не идет о делах, доступ к которым ограничен), должны быть доступны СМИ с разъяснениями сторон.
СОГЛАСОВАННОСТЬ. Судебные решения и прочие сведения, касающиеся деятельности адвокатов, должны оперативно и точно излагаться в СМИ.
Однако передача информационного сообщения должна оперативно согласовываться с судебными органами, клиентами, оппонентами, сотрудниками и желательно попадать в СМИ уже после утверждения всеми сторонами, создание единого выверенного информационного продукта.
ОПЕРАТИВНОСТЬ. Судебные решения и прочие сведения, касающиеся деятельности адвокатов, должны попадать в СМИ в оперативные сроки для удовлетворения потребностей прессы. Своевременное предоставление информации журналистам сводит до минимума вольную интерпретацию информационного повода.
ЭКСКЛЮЗИВНОСТЬ. Судебные решения и прочие сведения, касающиеся деятельности адвокатов, должны справедливо распределяться между различными независимыми (или даже конкурентными) СМИ.
ОБЪЕКТИВНОСТЬ. Судебные решения и прочие сведения, касающиеся деятельности адвокатов, должны освещаться максимально объективно и без оценочных суждений, а анализ не переходить этическую грань.
6. АДВОКАТ И СМИ
Следует отдельно сказать о взаимоотношениях адвоката и СМИ. В последнее время СМИ проявляют больший интерес к юридической тематике, чем ранее.
Он проявляется в освещении законодательного процесса на федеральном и местном уровне, судебной практики, имеющей экономическое, социальное или политическое значение.
В результате, СМИ интересуются мнением не только адвокатов, непосредственно занятых в процессе, но также и тех, которые выражают интересы определенных групп или являются специалистами в конкретном вопросе.
Делая заявление для прессы в подобного рода ситуациях, адвокат обязан руководствоваться правилами адвокатской этики в той же степени как и при выполнении своих непосредственных профессиональных обязанностей. В публичных выступлениях адвокат должен строго соблюдать правила, регулирующие порядок распространения информации о своей деятельности.
Адвокат может общаться со СМИ на любые темы, волнующие общество (например, развития общественных институтов или политических организаций, выступления от имени организаций, представляющих интересы различных религиозных, расовых или других групп). В свете пользы для общества, такое поведение адвоката является полностью оправданным.
Адвокат, профессионально занимающийся каким-либо вопросом, вправе предоставлять СМИ точную и достоверную информацию, при условии, что этим не нарушаются обязанности адвоката перед клиентом, другими адвокатами, судом или системой правосудия.
При этом, все заявления адвоката должны быть bona fide и сделаны без злого умысла или скрытого мотива.
Отношения со средствами массовой информации являются продолжением профессиональной деятельности адвоката и потому важно, чтобы публичные высказывания адвоката не расходились с его конкретными профессиональными действиями.
Например, адвокат в прессе высказывается за неограниченное право журналистов сообщать аудитории любую информацию, любые факты даже в том случае, когда их достоверность вызывает сомнение. При этом говорит, что задача журналиста — специфична, его дело привлечь внимание к событию, а не расследовать его.
Спустя какое-то время тот же адвокат принимает поручение по делу, где он представляет интересы какого-то лица, в отношении которого была опубликована именно такая непроверенная «жаренная» информация, и настаивает на противоправности действий журналиста — автора статьи.
Согласитесь, что в этой ситуации скорее уже надо будет говорить о чести и достоинстве самого адвоката, поскольку его беспринципность — налицо.
Что же касается комментариев по поводу конкретного дела, то, на наш взгляд, нельзя признать правильным комментарии адвоката по обстоятельствам того дела, которое он ведет, до его разрешения судебными органами.
В частности, распространившаяся в последнее время практика публичных комментариев материалов предварительного следствия до вынесения приговора суда нам представляется неоправданной ни с моральной, ни с юридической точек зрения.
Адвокат не должен в последующих публичных выступлениях, касающихся дела клиента, высказывать точку зрения, отличную от той, которой он придерживался в суде.
Выступая же в качестве адвоката в суде, адвокат должен воздерживаться от высказывания иного мнения о существе дела клиента по сравнению с тем, которое ранее им высказывалось публично.
Помимо этого, адвокат, комментируя для прессы то или иное дело, всегда должен помнить, что в конкретном деле он представляет конкретного клиента, соответственно, и комментарий адвоката не может противоречить интересам клиента и должен находиться в пределах компетенции адвоката. Но, с другой стороны, комментарий адвоката по конкретному делу не может противоречить той позиции, которую адвокат высказывал по тому же правовому вопросу, пусть даже и в теоретическом плане, ранее.
Следует также учитывать, что отношения между адвокатом и клиентом не ограничиваются исключительно и только рамками юридической помощи. Адвокат всегда доверенное лицо клиента. Это обстоятельство налагает на него дополнительные обязательства.
Так, нельзя признать правомерным публичное выступление адвоката с критикой своего клиента, например, в связи с его политическими взглядами.
Да, он может дистанцироваться от взглядов своего клиента, подчеркнуть, что он их не разделяет, но, как нам представляется, адвокат не должен критиковать их.
Адвокат обязан обладать достаточной квалификацией, чтобы эффективно представлять клиента в обществе и не смешивать, делая публичные заявления, свои личные интересы с интересами клиента.
Абсолютно неэтичным представляется для нас выступления адвоката в СМИ по поводу тех или иных аспектов деятельности его коллег.
Следует также подчеркнуть, что адвокат не должен нести ответственность за возможную интерпретацию СМИ его публичных выступлений.
Тем не менее, общаясь с журналистами, давая свои комментарии по тому или иному правовому вопросу, адвокату, по возможности, следует вести определенный контроль за тем, чтобы его слова не были преподнесены массовой аудитории в искаженном виде.
В качестве таких предупредительных мер могут служить предварительные договоренности с журналистом, подготавливающим материал, о предоставлении адвокату и согласовании с ним текста будущей публикации, а также акцентирование внимания журналиста на основных тезисах выступления, их взаимосвязи. Естественно, что такие рекомендации применимы лишь к тем случаям, когда те или иные слова адвоката интерпретируются журналистом, как говориться, «без злого умысла».
Адвокатская этика
Как бизнесу и пиарщикам взаимодействовать со СМИ: опыт редактора
Сегодня у большинства компаний и медиаперсон есть сотрудники, которые выстраивают коммуникацию с прессой. Но практика показывает, что несмотря на наличие PR-специалистов, даже крупные компании совершают ошибки — и часто они банальны.
Rusbase решил облегчить жизнь и героям, и редакторам, собрав инструкцию о том, что на самом деле важно для публикации и как получить еще больший охват.
Как бизнесу и пиарщикам взаимодействовать со СМИ: опыт редактора Екатерина Гаранина-Карпова
Первое, о чем стоит себя спросить: а зачем вам нужно попасть в СМИ?
Пропиариться бесплатно в прессе можно, но будьте готовы к неудобным вопросам, мнению независимых экспертов и самого автора, если материал нерекламный. Как правило, публикация не влияет на продажи (особенно если у вас b2b-продукт), но поднимает посещаемость сайта компании.
Публикация в СМИ, особенно в деловом, это прежде всего имиджевый капитал, публичная оценка вашей деятельности и возможность поговорить с единомышленниками на одном языке.
Составляем письмо в СМИ
Открою секрет: у нас с коллегами есть коллекция неправильного написания названия Rusbase и наших фамилий. Как только нас ни называли! Поэтому:
- Прежде чем писать в СМИ, поймите, какое именно издание вам нужно. Посмотрите, что уже там есть по вашему профилю (система поиска, хэштеги и так далее), в каком формате работает издание, какие тексты выпускало по теме.
-
Определите, кто из авторов занимается вашей темой/проблематикой.
У нас на RB есть страница, где кратко представлена информация по каждому автору. Если вы теряетесь в догадках, отправляйте письмо на общую почту.
*Нас расстраивают люди, которые присылают пресс-релизы с вопросом «А вы их публикуете?». Пожалуй, сегодня ни одно уважающее себя издание не копипастит пресс-релизы. Мы берем оттуда фактуру или инфоповод.
- Само письмо должно содержать краткую информацию о вас/инфоповод и причину, почему о вас должны написать. Если вы предлагаете экспертов для комментариев, то напишите, на каких темах они специализируются и их координаты для оперативной связи.
Не бойтесь раскрывать драматичные моменты: одни герои написали, как на последние $150 купили билет и нашли инвестора, другая героиня рассказала, как она несколько раз все бросала и уезжала из Москвы. Козырями могут быть кейсы, финансовые показатели успеха или фейлы. Истории про фейлы боятся рассказывать, хотя это лучше всего показывает характер героя и вызывает уважение со стороны читателей.
Плохой запрос: пиарщик отправляет краткую информацию о герое, приукрашивает действительность, а на моменте интервью выясняется, что герой не может раскрыть какие-то обещанные данные или как такового кейса нет.
Совет: не пишите автору во все мессенджеры и социальные сети, если он не отвечает вам в течение дня. Лучше всего всю деловую переписку вести через почту или другой (один!) удобный для всех канал коммуникации.
Визирование: как можно испортить текст
Визирование текста — отдельный вопрос в каждой редакции. Если для вас важно все согласовать, уточните этот момент до беседы.
Как правило, до визирования герой и автор довольны собой. А вот на моменте согласования начинается недопонимание.
-
«Почему вы написали так мало о компании?».
В моей практике были случаи, когда в интервью рассказывали очень много о своей компании или продукте, но не давали конкретику. При этом ни одно издание не будет публиковать откровенно рекламный текст (конечно, если это изначально не реклама). -
Есть герои, которые любят переписывать свои интервью, так как, по их мнению, автор сделал плохой текст: они вставляют много деталей, меняют фактуру и логику текста, пишут благодарности партнерам и так далее. Пожалуйста, не делайте этого.
Во-первых, у автора может быть своя логика повествования, которая тоже чем-то обусловлена.
Во-вторых, визирование направлено на дополнение и исправление фактических ошибок, а не переписывание текста.В-третьих, текст для визирования и опубликованный в издании текст все равно воспринимаются по-разному. - Часто тексты правят пиарщики. И иногда они могут вырезать не только острые, но и нейтральные моменты. Опасность этого в том, что так можно лишить героя в тексте его индивидуальности. На моменте визирования четко видно, где сам герой, а что сгладил пиарщик. Иногда исправлений так много, что возникает ощущение: вместо героя дает интервью его помощник.
В итоге получается не текст, который будет интересно читать только вашей маме и пиар-службе. Аудиторию не цепляют герои, у которых все гладко. Потому что нет простых историй.
Не делайте своего клиента «мертвым»: острые моменты, фейлы, шутки, словечки, даже мат — все это делает героя живым, более интересным и фактурным. Такие люди запоминаются (яркий пример — Дмитрий Колодин, представитель Pornhub в России, агентство Fancy Shot).
Поверьте, читатель интуитивно видит сглаженные углы и эпитеты: «хорошая обратная связь», «конструктивная критика», «высокие результаты», «большой потенциал». Без подтверждающих фактов и конкретики это просто вода, которую убирают при редактуре, так как она портит текст. А если воды будет слишком много, то вряд ли такой материал сочтут годным к публикации.
А у вас есть хорошие фотографии?
Если вы хотите попасть в СМИ, значит, рано или поздно вы там будете. Но почему-то при этом большинство героев забывает, что у них должны быть качественные фотографии. Не селфи из соцсетей, а 10-15 профессиональных снимков. Стоит это недорого, а сами фото еще долго будут работать на вас.
Что нужно иметь герою:
- Портрет в разных ракурсах/на разном фоне, где хорошо видно ваше лицо. Если нужна ретушь — ок, но не переусердствуйте.
- Фотографии вашей команды и вас вместе с командой. Это могут быть общие снимки, рабочий процесс и так далее. Если у вас есть бизнес-партнер, сделайте обязательно совместные варианты.
- Фотографии вашего офиса, если он креативный.
- Это должны быть горизонтальные и вертикальные фотографии. Без ваших логотипов на самом снимке. Загрузите все на файлообменник, и редактор сам выберет нужные фотографии. Только, пожалуйста, не присылайте снимки меньше 600 пикселей по большой стороне.
Из этических соображений вам могут не сказать, что опубликованные фотографии будут мелкими (и на них не будет виден ваш маникюр, детали макияжа, сумка на фоне и прочее) или что присланные снимки — ужас. Мы стараемся корректно объяснить героям, почему то, что появилось в финальном лендинге, — лучший вариант.
Иногда герой продолжает настаивать на замене снимков. Но поверьте: верстальщик или дизайнер знают, что будет лучше выглядеть и что больше привлечет внимание читателя. Если ваши снимки не подходят для текста и их меняют — это, прежде всего, вопрос к вам.
Не бойтесь смеяться на фото, позировать на фоне необычной картины или показывать креативный интерьер. «Серьезные» офисные фото хороши, если вы работаете в крупном холдинге или в вашем офисе и правда нечего показать (хотя и скучное пространство можно подать по-разному).
Но если вы владеете фитнес-центром, у вас в офисе или поблизости от него есть классные граффити, необычный цветок или что-то еще — используйте это.
Мне нравится пример Дарьи Алексеевой: создательница Charity Shop позирует на горе б/у-одежды в резиновых сапогах. Это не «смело», а круто и нормально, потому что отражает суть бизнеса и характер героя.
Или бизнесмен Владимир Волошин, который снят в стиле lifestyle и куда-то спешит с дипломатом. 10-летний Тихон Назаров прислал целую папку фотографий со своими работами — они отлично вписались в текст.
Будьте более креативными и смелыми. Хорошие фото творят чудеса.
Пример хорошего и простого портретного снимка в офисе
Пример хорошего снимка в жанре Lifestyle
Пример хорошего коллективного снимка в офисе компании
Не самый хороший снимок: глаза героя закрыты, качество фото низкое и для делового издания не слишком подходит
Пример хорошего портретного снимка, который также можно легко обрезать для
Хорошее фото эксперта, которое легко обрезать под формат снимков для комментариев
Пример хорошего портрета вне офиса
Пример фото с использованием вида из офиса
Хороший пример фотографии офиса
Креативный интерьер, который мы использовали к иллюстрации текста
Как увеличить трафик к своему тексту
Автор текста — тоже ранимый человек. И он вместе с редакцией работал над тем, чтобы рассказать о вас. Поэтому репост текста о себе — правило хорошего тона.
Часто герои и пиарщики обижаются: их не устраивают комментарии экспертов, формат текста, фото и прочее. Качественные тексты узкой направленности не всегда доходят до аудитории, просто потому что у них уже специфичная тема.
Не делая репост, вы лишаете себя же просмотров.
- Люди не кликают на текстовые ссылки в х/постах/Stories в Instagram, просто потому что эти ссылки неактивны (делать их активными в Stories можно, если у вас больше 10 тысяч фолловеров).
- Плохой пример с неактивной ссылкой в тексте поста
Лучший вариант: добавить с компьютера (!) ссылку на текст в свой профиль (профиль > редактировать профиль > веб-сайт). Еще один вариант — сделать через специальные приложения репост исходной публикации, но тогда ваша аудитория будет вынуждена совершать лишние действия, заходя и кликая на ссылку в другом аккаунте.
И да, не нужно в х в Instagram отвечать текстовой ссылкой. Они тоже неактивны. Но вы можете в сторис/х/посте через упоминание и @ отметить издание. Во всех остальных соцсетях текстовые ссылки автоматически становятся активными и срабатывают.
Лайфхак: в браузерах на телефоне вверху есть кнопка «Поделиться», через которую можно прямо отправить ссылку друзьям в мессенджеры.
Как выглядит активная ссылка в профиле